alert

Uwaga !

Szanowni Państwo,

został zidentyfikowany problem występujący w różnych programach firm trzecich, np. Płatnik. Między innymi objawia się on komunikatem: "Określono nieprawidłowy typ dostawcy."

Błąd jest związany z październikową aktualizacją systemu Windows i występuje u wszystkich dostawców usług zaufania.

  • - dla Windows 10 – aktualizacja o numerze: KB5066791
  • - dla Windows 11 – aktualizacja o numerze: KB5066835

Celem wyeliminowania problemu niezbędne jest odinstalowanie powyższej aktualizacji i ponowna rejestracja certyfikatu w systemie Windows. Przed odinstalowaniem proszę wyjąć kartę z czytnika.

Instrukcja odinstalowania aktualizacji



O Sigillum

Jesteśmy częścią Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych S.A., gdzie korzystamy z najnowszych osiągnięć dziedziny zabezpieczeń i kryptografii oraz rozwijamy własne, innowacyjne technologie. Tworzymy zintegrowane usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów. Dostarczamy usługi potwierdzające tożsamość, zapewniamy bezpieczeństwo zawieranych transakcji elektronicznych, a także poufność i niezaprzeczalność przesyłanych elektronicznie danych.

Jesteśmy jednym z wiodących kwalifikowanych dostawców Usług Zaufania w Polsce. Dostarczamy usługi potwierdzające tożsamość, zapewniamy bezpieczeństwo zawieranych transakcji elektronicznych, a także poufność i niezaprzeczalność przesyłanych elektronicznie danych.

EU trust logo Nasze kwalifikowane usługi są zgodne z Rozporządzeniem eIDAS

 

Sigillum e-podpis na karcie
  •  lata

    doświadczenia

  • 300 tysięcy

    wydanych podpisów

  • Punkty Rejestracji

  • jesteśmy twórcą

    e-dowodu

  • dbamy o Twoje bezpieczeństwo

  • zaufały nam instytucje publiczne oraz firmy komercyjne

  • zapewniamy wsparcie techniczne naszym klientom

  • Certyfikowany Audytor potwierdził, że działamy zgodnie z Rozporządzeniem eIDAS

  • jesteśmy producentem dedykowanych aplikacji pozwalających na korzystanie z e-podpisu